บริการตอบรับ Whatsup
เป็นเรื่องน่าตกใจที่ทราบว่าหากคุณได้รับการร้องเรียนโดยตรง 3 ครั้งต่อเดือน คุณอาจสูญเสียรายได้ที่อาจเกิดขึ้นต่อปีจำนวน 191,970.00 รูปีอินเดีย (*ดูต้นทุนของประสบการณ์ที่ไม่ดีของลูกค้า) อย่างไรก็ตาม หากคุณทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้นและติดต่อลูกค้าทันที คุณอาจสามารถกู้คืนการสูญเสียนี้ได้ 80%!
ประสบการณ์ของลูกค้ากลายเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในการบรรลุความสำเร็จในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม
ความสามารถของร้านอาหารในการมอบประสบการณ์ที่แตกต่างในสายตาของลูกค้า ช่วยเพิ่มการใช้จ่ายและสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความภักดีได้อย่างเหมาะสม "ความภักดี" ในปัจจุบันได้รับแรงผลักดันจากการมีปฏิสัมพันธ์ของร้านอาหารกับลูกค้าเป็นหลัก และการที่ร้านอาหารสามารถตอบสนองความต้องการและความต้องการของพวกเขาได้ดีเพียงใด"
เมื่ออาหารกลายเป็นสินค้าโภคภัณฑ์ ความแตกต่างของราคาไม่ยั่งยืนอีกต่อไป และลูกค้ามีความต้องการมากขึ้น ร้านอาหารจึงมุ่งเน้นไปที่การมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าให้กับลูกค้า
Whatsup CEM เป็นโซลูชันที่เน้นการดำเนินงานและกระบวนการของร้านอาหารตามความต้องการของลูกค้าแต่ละราย
ว่าไง!! ได้รับการพัฒนาเพื่อให้เจ้าของร้านอาหารใช้โซลูชัน Simple Plug and Play เพื่อวัดประสบการณ์เรียลไทม์ปัจจุบันภายในสถานประกอบการ ตอบสนองในไม่กี่นาที และเพิ่มรายได้ตรงถึงผลกำไร
ข้อควรพิจารณาในการออกแบบที่สำคัญ:
• เรียลไทม์
• เปรียบเทียบ
• การกู้คืนบริการที่ไม่ดีทันที
• ภาพรวมสถานะปัจจุบันทันที
• เจาะลึกการวิเคราะห์ต่อรายการ
• รายงานการวิเคราะห์ความคิดเห็นตามรายงาน
• ตัวเลือกการจัดการร้านอาหารที่หลากหลาย
• รองรับสมาร์ทโฟน iphone/android/windows/blackberry
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าร้านอาหารทุกคนสามารถเข้าร่วมได้โดยไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอป!!!
• โซลูชันที่ทันสมัยและเรียบง่ายที่มีประสิทธิภาพในการจัดการประสบการณ์ของลูกค้า
อ่านเพิ่มเติม
